Pravila zaštite privatnosti

Tukaj je prevod vaše politike zasebnosti v hrvaški jezik, v celoti prilagojen za Hrvaško in z novim imenom podjetja Ema Rijeka:

Politika privatnosti

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno, stoga ova izjava o privatnosti objašnjava kako tvrtka Ema Rijeka (u daljnjem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi, dijeli i obrađuje vaše podatke.

 

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Osobni podaci su informacije koje se mogu koristiti za vašu izravnu ili neizravnu identifikaciju. Pod osobnim podacima podrazumijevaju se i anonimni podaci povezani s informacijama koje bi mogle omogućiti vašu izravnu ili neizravnu identifikaciju. Osobni podaci ne uključuju podatke koji su nepovratno anonimizirani ili objedinjeni tako da vas, ni u kombinaciji s drugim informacijama niti na bilo koji drugi način, više nije moguće identificirati.

 

Promicanje sigurnosti i zaštite

Poštujemo načela zakonitosti, legitimnosti i transparentnosti. Koristimo i obrađujemo minimalnu količinu podataka u ograničenom opsegu svrha te poduzimamo tehničke i administrativne mjere za zaštitu podataka. Osobne podatke koristimo kao pomoć pri provjeri računa i aktivnosti korisnika te za promicanje sigurnosti i zaštite, i to praćenjem prijevara i istraživanjem sumnjivih ili potencijalno nezakonitih aktivnosti ili kršenja naših uvjeta i politika. Ova se obrada temelji na našem legitimnom interesu da pomognemo osigurati sigurnost naših proizvoda i usluga.

U nastavku je opis vrsta osobnih podataka koje možemo prikupljati i načina na koje ih možemo koristiti:

Koje osobne podatke prikupljamo

1. Podaci koje dostavljate: Prikupljamo osobne podatke koje dostavljate kada koristite naše proizvode i usluge ili kada na drugi način komunicirate s nama – na primjer, kada izradite račun, stupite u kontakt s nama, sudjelujete u online anketi, koristite našu online pomoć ili chat uživo. Ako izvršite kupnju, prikupljamo osobne podatke povezane s kupnjom, kao i druge podatke o računu i autentifikaciji, podatke o naplati (fakturiranju), dostavi te kontakt podatke.

2. Podaci o korištenju naših usluga i proizvoda: Kada posjetite naše web-mjesto/aplikaciju, možemo prikupljati podatke o vrsti uređaja koji koristite, jedinstveni identifikator vašeg uređaja, IP adresu vašeg uređaja, vaš operativni sustav, vrstu internetskog preglednika koji koristite, informacije o korištenju, dijagnostičke informacije i informacije o lokaciji s ili o računalima, telefonima ili drugim uređajima na kojima instalirate naše proizvode ili putem kojih pristupate našim uslugama. Tamo gdje je to dostupno, naše usluge mogu koristiti GPS, vašu IP adresu i druge tehnologije za određivanje približne lokacije uređaja, što nam omogućuje poboljšanje naših proizvoda i usluga.

    

Kako koristimo vaše osobne podatke

Općenito, osobne podatke koristimo za pružanje, poboljšanje i razvoj naših proizvoda i usluga, za komunikaciju s vama, za ponudu ciljanih oglasa i usluga te za zaštitu nas i naših kupaca.

1. Pružanje, poboljšanje i razvoj naših proizvoda i usluga: Osobne podatke koristimo kao pomoć pri pružanju, poboljšanju i razvoju naših proizvoda, usluga i oglašavanja. To uključuje korištenje osobnih podataka u svrhe kao što su analiza podataka, istraživanje i revizije. Ova se obrada temelji na našem legitimnem interesu da vam ponudimo proizvode i usluge te osiguramo kontinuitet poslovanja. Ako sudjelujete u nagradnoj igri ili drugoj promociji, dostavljene osobne podatke možemo koristiti za upravljanje tim programima. Neke od tih aktivnosti imaju dodatna pravila koja mogu sadržavati više podataka o tome kako koristimo osobne podatke, stoga preporučujemo da ta pravila pažljivo pročitate prije sudjelovanja.

2. Komunikacija s vama: Uz vašu prethodnu izričitu privolu, osobne podatke možemo koristiti za slanje marketinških obavijesti u vezi s vlastitim proizvodima i uslugama, za komunikaciju s vama o vašem računu ili transakcijama te za obavještavanje o našim politikama i uvjetima. Ako više ne želite primati e-poruke u marketinške svrhe, kontaktirajte nas radi odjave. Vaše podatke možemo koristiti i za obradu i odgovaranje na vaše zahtjeve kada stupite u kontakt s nama. Uz vašu prethodnu izričitu privolu, vaše osobne podatke možemo dijeliti s trećim partnerima koji vam mogu slati marketinške obavijesti u vezi sa svojim proizvodima i uslugama. Uz vašu prethodnu izričitu privolu, osobne podatke možemo koristiti za prilagodbu vašeg iskustva s našim proizvodima i uslugama te na web-mjestima i aplikacijama trećih strana, kao i za utvrđivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja.

NAPOMENA: Za bilo koje od gore opisanih korištenja vaših podataka koje zahtijeva vašu prethodnu izričitu privolu, imajte na umu da svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate.

Definicija „Kolačića“ (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za pohranu informacija u web-preglednicima. Kolačići se često koriste za pohranu i primanje identifikatora i drugih informacija na računalima, telefonima i drugim uređajima. U slične svrhe koristimo i druge tehnologije, uključujući podatke koje pohranjujemo u vašem pregledniku ili uređaju, identifikatore povezane s vašim uređajem i drugi softver. U ovoj izjavi o kolačićima sve se te tehnologije zajedno nazivaju „kolačići“.

Korištenje kolačića

Kolačiće koristimo za pružanje, zaštitu i poboljšanje naših proizvoda i usluga, na primjer prilagođavanjem sadržaja, ponudom i mjerenjem oglasa, razumijevanjem ponašanja korisnika i pružanjem sigurnijeg iskustva.